Unterstützung

INFORMATIONEN UND WARTUNG

Unsere Geschäftsstellen stehen den Kunden für alle gewünschten Informationen zur Verfügung.

Bei technischen Problemen oder Betriebsschwierigkeiten steht Ihnen eine telefonische Beratung zur Verfügung, die Sie bei der routinemäßigen Wartung, bei Tipps zur Verbesserung der Leistung oder bei der Behebung kleinerer Störungen unterstützt.

VORFÜHRUNGEN BEI HÄNDLERN

KT bietet Treffen am Hauptsitz des Unternehmens oder bei seinen Händlern an, um den Kunden Vorführungen mit den Schleifmaschinen des Sortiments anzubieten. Auf diese Weise können die Bediener die grundlegenden Elemente der Maschinenbedienung schnell erlernen, um auf einfache Weise die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

TECHNISCHE HILFE VOR ORT UND NOTFALLMANAGEMENT

Für alle Wartungs- und Reparaturarbeiten steht das Unternehmen den Kunden nach Vereinbarung vor Ort zur Verfügung.

Um die Zeit und die Ergebnisse zu optimieren, empfehlen wir Ihnen, immer die Seriennummer des Geräts und eine detaillierte Beschreibung der aufgetretenen Probleme anzugeben.